Les ateliers thématiques INTRA ou INTER, sont organisés en groupes de 4 à 8 participants dans un environnement dynamique et stimulant pour une durée pouvant aller d’une demi-journée à 3 journées consécutives.
Il s’agit d’ateliers professionnels proposés aux personnes souhaitant travailler sur un ou plusieurs thème précis (Général : animer une réunion en allemand, négocier en anglais, présenter son entreprise en anglais - Métier : RH, Finance, ...). Lors de ces ateliers, les stagiaires apprennent à utiliser des phrases types et à gérer le stress lors de leurs interventions grâce à la mise en situation et notamment la contextualisation des situations de communication.
L’animation d’un atelier se fait sous forme de séquences construites en collaboration avec les participants. En début d’atelier, les stagiaires identifient ensemble avec l’aide du formateur, les situations vécues en rapport avec la thématique de l’atelier et fixent les objectifs précis. Les stagiaires doivent pouvoir lister leurs objectifs à partir de la phrase « A la fin de la session, nous souhaiterions pouvoir : » (par exemple)
- accueillir l’usager ou le client,
- poser des questions simple d’ordre administratif,
- orienter les visiteurs,
- expliquer des consignes concernant les règles de sécurité,
- donner des informations sur les problèmes techniques,
- lire une annonce publique simple.
Les stagiaires apprennent le vocabulaire, les expressions, formules, en lien avec les situations contextuelles identifiées à partir d’exercices oraux et écrits.
Le formateur propose pour chaque séquence, des activités sous forme de présentations, jeux de rôles ou de mises en situation qui permettent d’activer et développer des compétences linguistiques utiles afin d’être opérationnel dans le contexte choisi.
A l’issue de la formation, les stagiaires repartent avec une meilleure confiance en leur capacité à communiquer dans une langue étrangère et une plus grande aisance dans les situations de communication en face à face.
