La formation s’adresse aux personnes qui accueillent des visiteurs étrangers sur leur site professionnel. Elle est dispensée en langue anglaise pour un niveau B2.

PROGRAMME DE FORMATION

Thématiques fonctionnelles

Se présenter

Se présenter

Parler de son rôle et ses missions et responsabilités

Présenter la société

Donner les informations claires sur l’activité de l’entreprise

Décrire l’historique

Parler de l’organisation et l’organigramme

Présenter les chiffres clés

Parler des valeurs de l’entreprise

Présenter son département et les projets passés, en cours et futurs

Donner les éléments clés sur l’organisation et missions de son service

Décrire un projet réussi

Donner des chiffres clés avec l’aide d’un visuel (graphique ou tableau)

Décrire un projet en cours avec l’aide d’un diapositif

Faire un prévisionnel

Susciter et maîtriser la participation de l'auditoire

Faire passer ses idées

Ecouter la question – faire répéter

Reformuler la question

Poser des questions

Travailler sa posture

Travailler sa voix, ses gestes, son regard, sa respiration, les silences.

L’importance de l’articulation et le débit de parole

PÉDAGOGIE

Approche

La pédagogie centrée sur l’apprenant pratiquée par nos formateurs bilingues est une méthode qui favorise le développement des compétences liées aux objectifs personnalisés. Durant toute la formation, le formateur propose de nombreuses activités pour permettre l’acquisition des compétences (compréhension orale et écrite, expression orale et écrite) utilisées dans le monde de l’entreprise.

Supports pédagogiques

Brochures internes, site internet,

Présentations Powerpoint de l’entreprise

Elaboration par les apprenants d’une fiche de travail

Présentations effectuées par les apprenants

ORGANISATION

Formation collective en présentiel dans nos locaux

3 journées consécutives ou non de 6 heures

Un audit linguistique en amont du parcours

Questionnaire Qualité en fin de formation

Attestation de fin de formation

Audit linguistique, 3 jours d’atelier avec déjeuner, les supports pédagogiques